［行政學每週一詞］
Decision-making
決策理論
賽蒙(Simon)認為行政行為就是組織中決策制訂的過程，因此以決策理論作為研究行政學的工具。
一個行政組織的決策過程至少包含三項。
（一）情報活動：推行決策前應深入了解文化、社會、政治、經濟、技能等各個層面，即進行情報搜集。
（二）設計活動：完成搜集情報後，進一步探究研究問題，擬定及評估解決問題的可能方案。
（三）抉擇活動：決策者針對前兩階段產出的解決方案進行抉擇。
一項完整的決策須經過此三步驟，「抉擇活動」是耗費時間最少的活動。且賽蒙認為組織是不可能做出最適合的決定，大部分都只能做出「滿意的」決定。
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